LA EMPATÍA
La
empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella
permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la
empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro
y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y
sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y
ternura.
Uno
de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es la empatía,
la cual pertenece al dominio interpersonal. La empatía es el rasgo
característico de las relaciones interpersonales exitosas.
Pero,
¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía no es otra
cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender
y apreciar los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos
es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas.
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